La recommandation de médecin désormais possible via une application mobile
Trouver le bon généraliste ou un dermatologue qui nous correspond : telle est la promesse de dokBody, une application mobile de recommandation et de partage de professionnels de santé (médecins, pharmacies et centres de soins), qui souhaite resserrer le lien patient-médecin.
Après les sites demica.com, Note2bib.com, ou encore notetondoc.com, c’est au tour de dokBody de se lancer sur le créneau du partage de recommandations de professionnels de santé, mais cette fois sur une application mobile. Le concept ? Permettre aux patients de trouver facilement le médecin qui leur correspond grâce à une liste de critères prédéfinis : géolocalisation, spécialité, acceptation de la carte vitale ou non, type de secteur, mode de paiement accepté, nom du médecin… Le plus : les recommandations et avis émis par d’autres patients, qui sont accessibles via l’application. Alors que 83% des Français font confiance aux recommandations de leurs proches et 66% d’entre eux suivent les avis lus en ligne, dokBody surfe sur la tendance de ces nouveaux usages numériques. Reste qu’il n’est pas question de noter les médecins mais plutôt de partager avec les autres utilisateurs de l’application son expérience médicale, en estimant après chaque consultation l’aspect du cabinet, le temps d’attente et la qualité d’écoute et d’information du médecin, sur une échelle allant de 1 à 10. Ces avis doivent suivre une charte très cadrée, respectant la norme Afnor relative au traitement des avis en ligne, et sont modérés a priori. Aujourd’hui plus de 240 000 professionnels de santé parmi plus de 40 spécialités sont répertoriés par l’application.
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